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Pagué, pero no se me activó el producto

1) Si el pago fue realizado con tarjeta de crédito la activación se realiza de forma automática. En cambio, para transferencias bancarias, el plazo puede extenderse hasta 5 días hábiles.


Si aún tienes inconvenientes con la activación de sus productos, puedes contactarte con nuestro equipo de soporte para que podamos ayudarte. 

2) Si realizaste el pago vía transferencia bancaria pero aún no enviaste la documentación para finalizar la confirmación del pago, recuerda hacerlo siguiendo los pasos del Proceso para pagar vía transferencia bancaria.