Política de Privacidad USUARIOS OLX CLASIFICADOS
OLX respeta la jurisdicción de cada país, por lo que pone a disposición del público ecuatoriano, la siguiente política de privacidad, en cumplimiento de lo establecido en el artículo 12 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
Finalidad y Usos Previstos: Mantener actualizada la información de los clientes en la plataforma web y mobile de OLX en www.olx.com.ec, que actúa como intermediaria entre compradores y vendedores de diversos bienes, tanto muebles como inmuebles. En ese sentido, las finalidades se pueden agrupar en:
- Dar acceso y proveer servicios desde nuestra plataforma.
- Si inicia sesión, utilizaremos los datos proporcionados para identificarlo como usuario y darle acceso a la plataforma.
- Si inicia sesión con su cuenta de Facebook, usaremos su nombre y apellido del perfil de Facebook y la dirección de correo electrónico de Facebook para identificarlo como usuario y darle acceso a la Plataforma.
- Utilizamos los datos de inicio de sesión mencionados para brindarle nuestros servicios de conformidad con nuestros “Términos y Condiciones”.
- Usamos su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil (SMS y WhatsApp), para hacerle sugerencias y recomendaciones sobre su elección de preferencias.
- Para mejorar su experiencia en la Plataforma usamos datos de secuencias de clics para lo siguiente:
- ofrecerle contenido personalizado; por ejemplo, resultados más relevantes de búsquedas cuando usa nuestros Servicios;
- determinar cuánto tiempo pasa en nuestra Plataforma y de qué modo navega por ella para comprender sus intereses y mejorar nuestros Servicios sobre la base de esta información. Por ejemplo, podremos sugerirle contenido que puede visitar basados en los contenidos que haya cliqueado;
- para monitorear y presentar informes sobre la eficacia de alguna campaña a nuestros socios comerciales y para el análisis comercial interno.
- Usamos sus datos de ubicación con los siguientes objetivos:
- para recopilar información anónima y agrupada sobre las características y el comportamiento de los usuarios de OLX, por ejemplo, con fines de análisis comercial, segmentación y desarrollo de perfiles anónimos;
- para mejorar el rendimiento de nuestros Servicios y personalizar el contenido que le enviamos. Por ejemplo, con ayuda de los datos de ubicación mostramos listas de avisos que están cerca de usted para mejorar su experiencia de compra. Para esto, integramos Google Maps a nuestra Plataforma. Google nos brinda Google Maps y nosotros actuamos como responsables independientes del tratamiento de los datos. Esto quiere decir que Google y nosotros somos responsables del tratamiento de sus datos de ubicación en el contexto de Google Maps. En ningún caso trataremos sus datos de ubicación con otros fines más allá de los explicados en esta Declaración de Privacidad. No obstante, Google podría tratar los datos de ubicación para sus propios fines según lo establece la Política de Privacidad de Google, que puede revisar aquí. El uso de Google Maps mediante nuestra Plataforma está sujeto a las Condiciones de Servicio de Google Maps;
- para medir y monitorear su interacción con los avisos de terceros que colocamos en nuestra Plataforma.
- Con ayuda de la información de inicio de sesión que incluye su dirección de correo electrónico y número de teléfono, revisamos los distintos dispositivos (computadora de escritorio, teléfono móvil, tabletas) que usa para acceder a nuestra Plataforma. Esto nos permite asociar su actividad en la Plataforma y nos ayuda a darle una experiencia sin inconvenientes independientemente del dispositivo que use.
- Para brindarle una Plataforma segura usamos su número de teléfono móvil, sus datos de registro y los identificadores únicos de dispositivo para administrar y proteger nuestra Plataforma (incluida la solución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la prevención del fraude, el mantenimiento del sistema, el soporte, la preparación de informes y el alojamiento de datos).
Los Usos Previstos son: Gestión de lista de clientes, gestión de cobranza.
Plazo de Conservación: Los datos proporcionados serán almacenados por un plazo máximo de treinta y seis (36) meses conforme a lo establecido en la Política de Retención y Eliminación de Datos Personales y Registros de la Compañía del Grupo OLX. Concluido el plazo indicado, los datos serán eliminados de forma permanente. Los datos personales, durante el plazo que sean conservados por OLX Ecuador, serán considerados y tratados como información confidencial.
Base de Datos: La información será almacenada en la Base de Datos denominada “USUARIOS OLX CLASIFICADOS”, el cual se encuentra ubicado en el domicilio fiscal de OLX ECUADOR y cuyos datos son almacenados en servidores ubicados en los Países Bajos.
Datos Personales que recopilamos: OLX recopila los nombres, correo electrónico, teléfono móvil, tarjeta de crédito, si se utiliza Facebook se recopila nombre y apellidos, conforme a los permisos otorgados en dicha red social.
OLX requiere su consentimiento para finalidades adicionales por separado, y conforme a lo establecido en su “Política para Finalidades Adicionales”.
Identidad y domicilio del “Responsable del Tratamiento”: OLX B.V., sociedad constituida bajo las leyes del Reino de los Países Bajos., con domicilio en Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, con registro tributario RSIN 861989545.
Identidad del Encargado de Tratamiento: En virtud del acuerdo contenido conforme a las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Unión Europea, OLX B.V. ha designado como encargado de tratamiento en Ecuador a OLX CLASIFICADOS ECUADOR CIA. LTDA., con RUC No. número 1792783313001, con domicilio en la ciudad de Quito, provincia Pichincha, Avenida Mariana de Jesús S/N y Eloy Alfaro, Edificio Gaia, Oficina 77.
Derechos ARCO: Para ejercer sus derechos de información, acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos personales, envíe una comunicación a privacidad@olx.com.ec, con el Asunto: Ejercicio de Derechos ARCO. De considerar que no ha sido atendido en el ejercicio de sus derechos puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Destinatarios y Transferencias: OLX Ecuador cumple con informar que transferirá sus datos a las siguientes entidades:
- Transferencias Nacionales: A los vendedores que realizan las publicaciones en la plataforma. Asimismo, por mandato legal, podrá transferir sus datos personales a las entidades administrativas o judiciales que lo requieran dentro de un procedimiento legal.
- Transferencias Internacionales: A las siguientes entidades:
- Perú: OLX CLASIFICADOS PERÚ S.A.C., identificada con RUC No. 20602252672, área de Business Intelligence de OLX.
- Colombia: OLX COLOMBIA S.A.S., identificada con NIT 901088710-8, a cargo de los procesos de cobranza.
- Países Bajos: OLX B.V., identificada con RSIN 861989545, responsable del tratamiento.
- Irlanda: GOOGLE IRELAND LIMITED-ABV, identificada con Tax ID: IE6388047, proveedor de hosting de la página web.
- India: OLX INDIA B.V., identificada con número tributario 62767992, a cargo del área de tecnologías de información del Grupo OLX.
En caso se deba realizar la transferencia de datos personales a otros destinatarios nacionales e internacionales, OLX ECUADOR informará de manera previa a cliente sobre la identidad del destinatario, su ubicación geográfica y la finalidad de la transferencia.
Seguridad: OLX ECUADOR se rige por altos estándares en protección de datos personales y protege los datos personales frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Cuando recibimos tus datos, utilizamos rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.
Consentimiento: Por medio de la presente, se informa al cliente que el tratamiento de sus datos personales se utiliza para la preparación, celebración y ejecución de la relación contractual, por tanto, el consentimiento está sujeto a lo establecido en el artículo 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales.
El cliente deja expresa constancia de haber sido debidamente informado acerca de las condiciones del tratamiento de sus datos personales, para lo cual suscribe el presente documento en señal de conformidad”.